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400-123-4567【夜聊】假博鱼体育探店真广告?罚!
博鱼体育近日,据渝北发布微信公众号消息,渝北区市场监督管理局对网络“探店达人”杨某某开出了5000元的罚款,成为自《互联网广告管理办法》修订颁布以来,重庆地区查处的首个案例。
此前,渝北区市场监督管理局接到群众举报,称杨某某使用个人实名注册的抖音号,在抖音平台发布体验分享形式的推销商品视频广告并附加购物链接,但在整个视频广告中并未明确标注“广告”。经过调查,该局认为杨某某的行为涉嫌违反了《互联网广告管理办法》中的相关规定博鱼体育,因此作出罚款决定。
近年来,短视频的火爆,为广告和营销带来新的平台和机遇。消费者打开手机,观看探店博主的解说,即可沉浸式体会店铺的环境和味道;博主通过短视频进行探店、测评等迅速积累粉丝,一跃成为具备话语权和影响力的“网络红人”;店家也因此收获闻名而来的顾客,实现盈利。
然而,虚假评价、低价诱惑、违规宣传等问题也逐渐在探店视频中显现。探店博主究竟是代表普通消费者进行发声评价,还是与商家达成合作的“民间代言人”?其中界限愈发模糊。
对此,众多网友深有感触,表示“假探店真广告”早该整治。还有网友调侃,博主探着探着变味儿了,根本不是客观评价博鱼体育,反倒成了刷好评、促营销的手段,自己看着看着回过神儿来,发现是广告,也是倍感受骗。
不断曝出的探店乱象,已经引起相关部门和平台的重视。今年5月1日开始实施的《互联网广告管理办法》第九条第三款规定:除法律、行政法规禁止发布或者变相发布广告的情形外,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。
对此,《法治日报》律师专家库成员、北京天驰君泰律师事务所高级合伙人董媛媛律师分析认为,该条款对“种草”“软文”“探店”“测评”等行为做出了规定,虽然无法完全涵盖所有现有的短视频广告形式,但已明确了互联网广告发布方应尽的责任和义务,一定程度上划定了兴趣分享与广告推广的界限,降低了消费者的甄别成本,为自媒体时代广告行业规范发展提供了依据,也为监管部门提供了判定依据。
另外,今年2月16日,抖音生活服务发布行业首个“探店规范”,该规范产品现已在南京、大连、成都、长沙等八个城市试点,经测试后将逐步推广至全国,展示出打击虚假宣传行为的态势,并明确了商家和达人两方的典型违规行为和相应处罚。例如,对“虚假种草”(即商家和达人双方对商品虚假夸大描述、超范围宣传、虚构商品来源背景等行为)作出相应处罚博鱼体育,包括处以警告、下架视频、账号降级、封禁投稿等。
但是,董律师同时表示,短视频平台推出的《餐饮探店规范》和产品机制试点还并不足以进行有效限制,目前行业仍更多依靠法律法规进行规范。
她分析称,根据《互联网广告管理办法》第二十五条,变相互联网广告不具有可识别性的,依照广告法第五十九条第三款规定予以处罚。(广告法第五十九条第三款规定,广告违反本法第十四条规定,不具有可识别性的,由市场监督管理部门责令改正,对广告发布者处十万元以下的罚款。)因此,若探店博主未进行规范的广告宣传,将受到处罚。
而《互联网广告管理办法》第十六条、第二十九条则规定了平台应当采取措施防范、制止违法广告。因此博鱼体育,对于互联网广告发布,平台也应负起责任,加强内容审核,如增强人工审核环节,针对刻意规避监管的探店类广告进行严格甄别。平台不应被动等待发布者主动标明广告字样,也应当对存在明显广告性质的内容或在视频、评论区内附有相关链接的作品在其显著位置标明“广告”,从平台层面充分保障消费者的知情权。
董律师表示,探店是新时代互联网发展的一片沃土,不能使其沦为消耗消费者和用户信任的绊脚石博鱼体育。标注广告只是促使消费者有效辨别的“最低线标识”,博主和平台只有真正意义上遵守相关法律法规,尊重消费者的知情权和选择权,才能维护良好的市场秩序,实现双赢。
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