博鱼Leon Xiao：研究发现社交媒体游戏广告大多未合法标明包含随机开箱

发布时间：2024-01-07 丨 浏览次数：

　　博鱼游戏“战利品箱”（LootBox，即有随机几率赌博性质的付费抽奖）研究者Leon Xiao 发布了他对游戏内战利品箱广告的最新研究结果，该研究发现社交媒体上的游戏广告在表明游戏内战利品箱的存在时通常会违反英国和欧盟的法规，甚至往往不会表明游戏内包含任何形式的内购。

　　他使用了为之前的研究准备的已知具有战利品箱的游戏列表，梳理了Meta 公司的广告库（涵盖其Facebook、Instagram和Messenger 平台），找到了63 款不同游戏具有战利品箱的188 个广告。

　　这些广告中只有11% 正确地告知游戏包含游戏内购买，只有7% 的广告指出游戏包含战利品箱。更重要的是，游戏在披露此类信息时往往不一致。只有一款游戏：《上古卷轴Online》在其投放的每条广告中都披露了游戏内购买和战利品箱。

　　在海外版抖音 TikTok 上博鱼，情况整体上相似。通过浏览TikTok 的广告库博鱼，他对服务上展示次数最多的广告进行了排序，直到他找到了100 个与包含战利品箱的游戏相关的广告。这些广告中只有7% 表明了战利品箱的存在。

　　他统计了 130个与具有任何类型的游戏内购买功能的游戏相关的广告，但只找到了9 个 (6.7%)带有正确标签的广告。TikTok 上每一个正确标记的广告都是 EA公司的一款游戏，而动视暴雪、索尼、Take-Two、华纳兄弟游戏和育碧的许多大游戏都忽略了此类标注博鱼。

　　即便如此，EA 依然被批评试图隐藏游戏内包含相关内容的事实。Xiao 指出，在多数情况下，标明的内容都以很小的文字在广告中迅速闪过，如果不暂停并放大很难看到它们，而这些平台上无法对广告视频进行暂停和放大博鱼。

　　他特别提到了 EA 发布的《Apex英雄》广告，虽然广告确实包含了 PEGI分级徽标和内容描述符框，但是它们太小了，并且被放置在可能被 UI 元素遮挡的角落，分别率也很低，导致内容描述几乎无法识别。

　　他总结道：“当强制标明做得如此糟糕时（以至于许多消费者实际上无法阅读和理解它们），广告监管和消费者保护机构可以认为，尽管理论上已经进行了此类标注，但它们仍然没有遵守标注要求，因为它们效果很差。”

　　此前，英国广告实践委员会于 2021 你看发布了明确要求电子游戏广告标明其是否包含游戏内购，特别是战利品箱得指导方针。而欧盟委员会推出的欧盟不公平商业行为指令也要求游戏必须标明有随机概率得付费内容博鱼，例如战利品箱。