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400-123-4567博鱼广而告之走向广而扰之:互联网广告亟待回归本途
博鱼近日,APP未经同意跳转广告涉嫌违法,冲上热搜第一。1月5日,中消协发布2023年四季度消费者维权舆情热点博鱼,其中“跳一跳”跳转广告泛滥的现象被中消协点名。(1月17日 央广网)
很长一段时间,各大购物软件的开屏广告几乎覆盖了所有手机应用APP,此类广告的猝然出现,搭配防不胜防的摇一摇跳转机制,结合微缩的退出键,环环相扣,精心设计用户“手动进入”广告商预设的消费界面。广告推送商与互联网用户悄然成为了对立的“敌人”,一次次的推送与退出似乎逐渐演变为了互联网上的“兵戎相见”。
信息网络迅猛发展的时代,广告被赋予更多元的表达形式,信息纷繁致使广告趋于富营养化,严重影响互联网生态,广告也由广而告之走向广而扰之的反方向,互联网广告亟需走向服务为人的正途。
信息网络时代,尤其是个人门户的传播模式占据主导地位,每一位用户作为一个节点,成为一个传播中心,信息流量与日俱增。用户与信息的角色定位也从最开始的双向选择,演变为信息支配人类。在此之间,用户为了在迅速发展的社会里获取信息以求自己不被社会遗弃,只能缴械投降,任由信息的摆布与围剿。
在电商时代,各大平台为抢占消费市场,为广告宣传增加大量投入,与各生活应用平台紧追不舍,对互联网用户步步紧逼,却产生了招致厌烦憎恶的后坐力,重伤广告的发布者。疫情将人们与互联网连接得更加紧密,滋养了网络消费的迅猛发展,而疫情的冲击同样改变着大众的消费习惯,偏向于碎片化和两极分化,于是电商把弱化大促、强化日销作为销售手段。天天最低价的噱头由此而来,致使互联网用户渐趋脱敏,低沉了自己对购物节的期待。消费者的流失,更激化了其追求营销目标的焦灼,于是大量投放的广告信息萦绕用户,希求以量求关注,却忽略了网络广告的落点是否在消费者的心头。
从政府部门来看,出台了提升互联网应用服务能力的相关政策,为互联网用户的网络使用提供便捷。而代入互联网厂商的角色,在面对开屏广告政策限制而引发的点击率和填充率迅速下降的困境,厂商在积极寻求“破局”,推出“摇一摇”“滑动”等交互方式,“吸引”互联网用户的点击。而实际上,厂商又何尝不知道此类忽然闯入用户眼帘的广告会招致消费者厌烦。互联网时代,人们的时间高度碎片化与急促化博鱼,突然出现的广告以“流氓”式的打开方式打断用户的本来计划,而这类广告招致的厌烦,会不会把一瞬间的眼缘都湮灭殆尽?
事实上,厂商不能缺少广告的推广效力,消费者也不能没有广告帮助决策。看似互补的两方何以成为兵戎相见的盾与矛?原因在于,消费者的消费需求往往是弹性的,而厂商的销售需要是硬性的。我们不能否定厂商营销的逐利目的博鱼,但厂商为达利益而忽略广告投放的落点,忽视受众的心理感受博鱼,频繁推送广告博鱼,侵扰了大众的日常生活,使病毒式的跳转成为系统防火墙都抵挡不住的“手机病毒”。
跳转的“病毒”不能依靠用户对流氓广告的“免疫力”,互联网广告厂商应该向自己开刀!个人门户时代的互联网,因人与人的交往而演变为赛博格化的虚拟社会,以人为本仍应贯彻落实,被信息围剿的生活链条里,普通人应该被授权主动接受与坦然拒绝广告的权利。流氓式的开屏广告只会适得其反,催人走向拒绝甚至厌恶的反方向。
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