医美广告营销不能以患者隐私为“卖点”博鱼

发布时间：2024-01-22 丨 浏览次数：

　　博鱼近日，有网友反映，一位医疗博主在社交平台发布女性隆胸手术前后对比视频博鱼，并在视频中嵌入其微信号。虽然图像和声音已被作相应处理，但仍在一定程度上暴露女性患者的隐私部位。该博主还表示，有些视频是属于内部的，如果客户想全面了解，可以加微信看朋友圈博鱼。目前，公安机关正在对该视频内容是否涉嫌传播淫秽信息进行鉴定（据1月21日《新京报》）。

　　在社交平台发布医美手术前后对比视频，性质上应属于医疗广告范畴。这样的广告营销行为本无可厚非，然而公开发布暴露女性患者隐私部位的视频，难逃博眼球之嫌。该医疗博主在视频中还备注，“平台限制不允许展示，清晰版+v（加微信）”，这不仅违背公序良俗，还可能涉嫌违法违规。

　　该医疗博主与患者签订“案例协议”，属于双方基于真实意思表示的行为。根据民法典有关规定，公民享有隐私权，对于身体私密部位，享有不被他人拍摄或者窥视的权利。与此同时，隐私权也不是完全固化的，公民有权让渡隐私权，比如出于查明病因等需要，允许医生为自己检查身体。但细看这份协议可以发现，其名称为“肖像权使用协议”，相关条款多次提及“肖像权”等内容。那么，这里“肖像权”所涉及内容，是否包含涉及隐私部位的画面？答案显然是否定的。也就是说，患者签订协议同意将肖像使用权授权给医疗博主一方，并不意味着患者同意让渡隐私权。

　　此外，还需厘清的一点是，在签订医疗合同过程中，患者与医疗博主可以就让渡隐私权达成一致。基于合同的相对性，该合同仅对医患双方具有拘束力。退一步讲，即便医疗博主征得了患者同意，获得患者让渡隐私权的授权，但这也只是医患双方自己的事情，如果将暴露患者身体私密部位的视频发在朋友圈，就存在一个是否合适，甚至是否合法合规的问题了。从某种意义上看，朋友圈也具有一定的公共属性。因此，我们不能无限度放任朋友圈发布者“自弹自唱”。

　　缺乏规则精神和边界意识的朋友圈内容，很容易造成网络侵权和污染网络生态的情况。目前，公安机关正在对涉事视频内容是否涉嫌传播淫秽信息进行鉴定。也就是说，该医疗博主的上述营销行为博鱼，如果经鉴定，其行为确实违反了有关规定，将会面临相应的处罚博鱼。

　　然而，整治自媒体博主营销乱象，仅靠事后监管显然还不够。依据广告法有关规定，广告营销应符合法律规定和相关规范，对于广告内容也有审查、监管的责任主体和规范。这起事件中，还有一点值得重视：对于自媒体博主发布的广告内容，应如何严格审核把关？实践中，自媒体博主往往既是广告制作者，又是广告发布者，这种身份上的“合二为一”博鱼，与此前的二者相对独立相比，在内容审查上更容易出现问题，这就对发布广告的网络平台和有关行政机关提出了更高的监管要求。这也是自媒体广告营销监管中面临的一个新课题，需要进一步关注和思考。

　　对医疗博主来说，进行广告营销要以公序良俗为界，遵循规则精神，保有边界意识，万万不能以患者隐私为“卖点”，使本应大大方方进行的广告营销变了味。