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400-123-4567博鱼广告拉踩特斯拉:哪吒汽车关联公司因商业宣传问题被罚
博鱼“很多重要的人物说话都乱说了,发布产品博鱼、做广告都没有底线了,几十万的车非说几千万,这个行业太糟糕了。”继长安汽车董事长朱华荣公开斥责行业营销的不正之风后,一家新势力关联公司就因涉嫌广告虚假宣传问题遭到了行政处罚。近日,天眼查APP显示,哪吒汽车关联公司众联天下汽车销售服务有限公司因“虚假宣传或引人误解的商业宣传”,被上海市闵行区市场监督管理局处罚20万元。
经查后,“冬季续航提升20%”与是否使用九通阀组无实际关联。上海市闵行区市场监督管理局认为,上述宣传内容对哪吒S的性能、功能、质量等作引人误解的商业宣传,存在“误导消费者”的行为。
同时,在宣传图片中所展示的“98”文字图形组合中,“9”指的是哪吒S所采用的九通阀组,“8”指的是特斯拉所采用的八通阀组,通过“98”并配合前述表达方式博鱼,编造哪吒S优于特斯拉的误导性信息,损害了特斯拉的商业信誉、商品声誉。基于上述两点对该公司进行处罚。
事实上,这也不是哪吒营销首次“翻车”。2021年,该品牌就因高管发表“借劣迹艺人代言炒作”的不当言论而被声讨,最终官方下场道歉、开除涉事员工与团队,此事才得以平息。
2024年初,面对上一年销量的快速下滑,哪吒的营销问题再次被摆到台面上。
哪吒汽车联合创始人、CEO兼营销公司总裁张勇将营销问题归结为哪吒2023年销量不利的主要原因之一,并在社交平台公开表示:“哪吒的传播方式老旧;营销总部集权且管理力度软弱。”并宣布2024年亲自挂帅营销公司总经理,全面改进营销传播方式。同时,哪吒营销团队也在开年迎来一场“大换血”。
这一公开表态也引来众多车主对哪吒营销问题的“吐槽”,包括哪吒GT宣传点对标法拉利引“挨骂”博鱼、交通事故中哪吒S的优异表现没有宣传等问题,张勇也直言“我们的传播确实做得很烂”,此前还表示“营销团队对不起研发团队的努力。”
在2023年竞争激烈的汽车赛道中,相较于“蔚小理零”4家新势力,哪吒的存在感相对较低,“出海”方面突破2万台,同比增长567%的新势力好成绩也未能掀起较大的水花。
1月21日,张勇在2024哪吒汽车价值链大会上为哪吒立下今年全球30万辆的销量目标,是去年的约2.3倍。这一目标除了需要打造“爆款”产品,营销环节也是哪吒必须跨过的一道槛。
事实上不只是哪吒,纵观整个行业,渴望通过营销在白热化的竞争中“破圈”几乎成为每家车企的诉求,营销也成为除产品、技术以外车企又一竞争焦点,“掌门人”成网红、“舆论战”引关注、发布会金句博流量已成为普遍现象,行业“火药味”愈发浓烈。营销失速后,甚至引发虚假宣传博鱼、请水军抹黑对手等恶意行为。
例如本次事件中的主人公特斯拉,就已是多个品牌新车发布会的“常客”,测评博鱼、对比后的“全面碾压”是统一结论,由此为自家新车“业内唯一”“同级最强”“行业首发”等标签造势。
“酒香不怕巷子深”的原理似乎已无法在当今的汽车市场中奏效,倘若营销拖后腿,任何好的产品都极有可能被市场埋没,一切为了卖车的企业也顾不得是否体面,先行抢占消费者心智才是“王道”。
然而,当营销逐渐“疯狂”甚至触碰红线,企业也会被舆论所“反噬”。如何在积极营销与过度营销之间找到界限,守住底线,或许是当下车企需要进一步思考的问题。
“不要误导消费者,用户在短期内会被蒙蔽,但长期还是要看品牌真正的价值。”朱华荣就行业营销无底线问题曾向全行业呼吁,企业应该有基本的价值观和对社会负责任的精神。
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