在科技和人文的十字路口有只博鱼体育「宕机鲸」在游荡

发布时间：2023-12-15 丨 浏览次数：

　　博鱼体育没有什么比系统崩溃和断网更让人绝望的了。如果有，那就是屏幕上的蓝屏和错误页面。

　　科技产品由人类创造，出现故障在所难免。然而在出现问题时，任何的解释和道歉都是无力的，更别说直接展示一堆普通人看不懂的乱码。对于用户来说，这只会引起更多的不满和失望。

　　在这些技术无法解决的地方，很多公司用创意填补了空白：Chrome 在错误页面画了一只小恐龙，按空格键就能开始一局简单的游戏；B 站的错误页面会显示「电波无法到达」；Airbnb 的错误页面是一个动图，一个小女孩手里的冰激凌突然掉到地上...... 在加入设计元素后，这些错误页面不再冷冰冰，而变得有了情感。虽然问题没有解决，但至少这种幽默让用户糟糕的心情发生了改变。

　　Twitter 刚上线之初，由于无法承载过多的用户，服务器经常掉线，引起很多人的不满博鱼体育。后来 Twitter 在错误页面放了这么一张图，上面有一只被小鸟托起的大鲸鱼，并给出「太多推文！请稍后再试！」的字样，一个本来是让人恼火的页面博鱼体育，因为这样有趣的设计而变得人性化，这只可爱的鲸鱼也被称为「宕机鲸」，成为一种独特的文化符号。

　　Twitter「宕机鲸」的创作人是华人设计师陆怡颖，在极客公园创新大会上，她向我们讲述了这只鲸鱼的故事。这张图本来是陆怡颖留学期间，为大洋彼岸的亲朋好友创作的一幅作品，原名叫「托起一个梦想家」，由于当时在海外读书，无法分身回到家人朋友身边，和他们共度生日、毕业这些活动，所以她把自己的祝福变成了一条鲸鱼，飘洋过海，由小鸟带着带给大家。

　　陆怡颖的这幅作品在网上发表后，引起了 Twitter 创意总监的注意。因为 Twitter 的 LOGO 本来就是一只小鸟，画中小鸟一起努力托起一条大鲸鱼的画面，正能够形象地表达 Twitter 团队齐心协力解决沉甸甸的服务器超载的问题，所以 Twitter 将这张图作为了宕机页的画面。宕机鲸在 Facebook、Twitter 上获得了成千上万的粉丝，并且激发了大量的二次创作。这也给各大科技公司带来了启发，他们发现这样一个小小的设计博鱼体育，比直接解决硬件故障本身要简单得多，在修复故障的期间，这样的危机公关要更有效。

　　陆怡颖在上海出生长大，高中毕业以后，留学澳大利亚悉尼，学习视觉传达。大学期间，到英国伦敦学习广告设计，现在她常住美国旧金山，经营个人设计工作室。也许是因为这样独特的生活经历，陆怡颖对于国内外文化的交流和融合也有着不同的理解，在她的作品中经常可以看到一些中国元素：给迪士尼人物做的中国化形象、手绘水彩二维码，还有饺子系列 emoji 表情（