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开机就能看电视还无广告!近20万东方博鱼有线嘉定用户点赞

发布时间:2024-01-28 丨 浏览次数:

  博鱼“想看电视频道真不知道怎么调,好像套娃一样。”“打开电视就是各种广告,想看节目都要等半天……”长时间以来,不仅广大老年人对电视“摸不着头脑”,有时候就连年轻人也搞不清楚如何开机,开机自动跳出一大推的广告不说,想要调到自己想要看的电视频道也颇费周折。不过,最近这样的烦恼得到了彻底消除,近20万东方有线嘉定用户的开机广告已全面取消。

  家住安亭黄渡的邱云猛是市民宣讲员,需要第一时间了解国内外发生的大事,在各种电视新闻节目中收集自己宣讲的内容。电视开机广告多、频道难找,曾让他十分烦恼。

  不过最近,这样的情况得到了改观。“现在每次开机就直接播放中央一套,想要换台就按上下键就可以了。在点播页面,直播框也是占到了电视屏幕的一半多,而且20秒左右就自动全屏播放,没有了之前的大量广告,时间很快而且非常方便。”邱云猛告诉记者,现在看电视的感受度远远强过之前。

  和邱云猛一样,绝大多数电视观众,特别是中老年观众希望在看电视时能够快速、便捷地切换到自己想要看的频道,然而冗长的开关机广告和日渐繁杂的操作流程,让用户的观看体验大打折扣。为此博鱼,去年9月起博鱼,嘉定东方有线第一时间根据上级安排成立工作专班,积极落实国家广播电视总局统一部署,快速推进治理电视“套娃”收费和操作复杂工作。

  “治理后取消了开机广告,打开电视机就能全屏观看电视直播频道并默认播放中央一套。用户可直接通过遥控器‘上下’键切换直播频道,按‘菜单’键可查看节目单,真正做到简单看电视。”嘉定东方有线市场营销部经理侯伟峰介绍。

  此外博鱼,东方有线还增加了“重温经典专区”等免费视频内容,汇聚来自上影厂、上海美影厂的优秀经典影视作品博鱼,为用户奉上富有鲜明海派特色和怀旧风格的经典影视作品,整体提升观众的收视满意度。而在优化收费模式方面,东方有线完成了压减收费包、规范订购流程博鱼、优化页面设置、完善用户权益保障等各项举措,如在点播界面对于收费、付费内容做了区分标识;设置单片付费专区入口,特别将热门版权中单片付费内容统一专区运营,展示更加清晰,单片付费的观看有效期均延长为7天。

  而在机顶盒内容服务方面,嘉定东方有线还在“社区”子栏目的“智慧嘉定”中设置了百姓生活、阳光政务等内容,具体涵盖村务信息、走进嘉定、文化嘉定云、健康档案等。“比如签约村的村民,通过遥控器上的‘服务’按键可一键进入‘村务信息’模块,详细查看本村的‘村务、财务、党务’等公开事项,起到了村级民主监督的作用。”侯伟峰表示,嘉定东方有线还积极开展“广播电视服务进社区”活动,将治理成效切实带入社区,直面用户做好宣传引导工作,并积极听取相关诉求,不断提升用户满意度。

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